Должностная инструкция: аналитик бизнес-процессов

Репин, к. Введение Описание бизнес-процессов, разработка, внедрение и контроль исполнения регламентов — важнейшая область деятельности современной компании. Несистемный, хаотичный подход к такой работе приводит к появлению низкокачественных графических схем процессов и неработоспособных регламентов. Это, в свою очередь, может привести к разочарованию руководителей и сотрудников организации в методах процессного управления. Для того, чтобы снизить риски и повысить эффективность работы по описанию и регламентации бизнес-процессов нужно подходить к решению задачи комплексно, системно. Начнем с базового определения формулировка автора статьи: Система стандартизации бизнес-процессов компании ССБП — это комплекс процессов, методов, инструментов и ресурсов, обеспечивающий описание бизнес-процессов, разработку, ввод в действие, контроль исполнения, поддержание в актуальном состоянии, совершенствование, оценку эффекта для бизнеса и своевременную отмену нормативно-методических документов компании.

Ваш -адрес н.

Различные субъективные мнения и взгляды людей по порядку выполнения процесса заменяются формализованными и объективно контролируемыми требованиями. Сотрудникам становится более комфортно работать — они знают, что конкретно, и когда от них может потребовать руководитель. У них есть информация, как в соответствии с требованиями организации выполнять работу. Согласование взаимодействия структурных подразделений организации При разработке регламентов практически всегда приходится уточнять формы документов, сроки и условия их передачи между структурными подразделениями.

При этом приходится согласовывать требования с руководителями этих подразделений. В результате, можно добиться лучшего понимания друг друга на межфункциональном уровне и согласовать взаимодействие, тем самым повышая его эффективность.

Применение технологий описания бизнес-процессов для поиска резервов снижения издержек. Оптимизация Основные понятия стандарта IDEF0; 2. Организация работы отдела регламентации и внутреннего аудита.

Данный семинар представляет собой уникальную возможность всего за один день получить систему представлений о бизнес-процессах, подходах и методах их описания и оптимизации. По результатам семинара участники смогут применить полученные знания на практике. Для более углубленного изучения темы на профессиональном уровне наша компания рекомендует посетить углубленный курс по бизнес-процессам, а также семинары по смежным темам таким как"Процессное управление и регламентация деятельности".

Введение в аудит бизнес-процессов Понятие аудита, Требования к аудиту и их источники, Цели и Задачи аудита, Объекты аудита. Результаты аудита бизнес-процессов компании и их потребители руководство, органы сертификации, руководители и т. Проблемы аудита бизнес-процессов компании. Эффективная организация и проведение аудита бизнес-процессов 2.

Эффективный аудит бизнес-процессов компании. Кем и чем нужно управлять при проведении аудита бизнес-процессов предметы аудита: Бизнес-процессы компании: Зачем компании описание бизнес-процессов - цели описания, . На каком уровне детализации необходимо описывать и проверять бизнес-процессы компании, . Качественное описание бизнес-процессов - как залог эффективности аудита, .

Внутренний аудит

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: В ответ слышите:

Способен строить профессиональную деятельность, бизнес и .. В.В." Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес-процесса".

Регламент взаимодействия подразделений по подтверждению нулевой ставки НДС при экспорте продукции, Разработка регламентов, стандартов, положений, инструкци евой ставки НДС при экспорте продукции, Разработка регламентов, стандартов, положений, инструкций, правил, операций, технологических инструкций, любых логических документов.

Институт бизнеса и права. Информация о факультетах экономический, менеджмента, коммерции , подразделениях, библиотеке, сотрудниках. Наши технические специалисты планируют закончить работы по подключению сервера на новой площадке в ближайшее время.

Базовые принципы регламентации бизнес-процессов

Владимир РепинК. Построение, анализ, регламентация. В данном разделе рассматриваются базовые принципы регламентации процессов.

Стандартом предприятия по описанию, регламентации и внутреннему аудиту бизнес-процессов;. Национальным стандартом ДСТУ.

Семинар-практикум предназначен для руководителей и специалистов, занимающихся совершенствованием системы управления и регламентацией деятельности, заинтересованных в повышении управляемости своего предприятия. Содержание программы: Расчет стоимости введения документации. Когда необходимо начинать деятельность по регламентации?

Применение принципов ИСО при регламентации. Что такое записи компании? Классификация документов компании. Определение коренных причин неработоспособности регламентов. Инициирование деятельности по регламентации Определение проблем при инициировании деятельности по регламентации. Что такое система регулярного управления деятельностью и каковы ее цели?

Определение готовности высшего руководства к запуску деятельности по регламентации. Кто должен регламентировать?

1.6.7. Описание и регламентация процессов

Распоряжение о проведении. Документ должен быть утвержден высшим руководством и содержать такие основные данные, как причины аудита, цели, объекты, члены комиссии. Назначается руководитель для управления процессом, уточняются сроки утверждения программы. Сбор информации. В рабочие аудиторские документы входят заполненные анкеты сотрудников и результаты опросов, сделанные аудиторами записи, бланки интервью и тестов.

Специалисты, выполняющие аудит, должны предоставить нормативные документы со следующей информацией:

Цели описания (моделирования) бизнес-процессов;; Определение уровней и стандартов описания бизнес-процессов;; Описание процессов «обратным ходом» и процедуры (СОП);; Состав работ по регламентации бизнес- процесса. Процедура проведения аудита выбранного бизнес-процесса.

Лектор — Эксперт по бизнес-инжинирингу и организационно-корпоративному развитию. Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков по стандартам качества банковской деятельности. Формализованность и регламентированность бизнес-процессов на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги.

Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов. Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. Рассматриваются методики описания, анализа, оптимизации, контроля, автоматизации бизнес-процессов, современные нотации бизнес-моделирования, их преимущества и недостатки, области применения и программные продукты, их поддерживающие.

Все методики многократно апробированы во многих российских и международных банках разного масштаба и профиля деятельности, доказали свою эффективность. Семинар предоставляет большой набор примеров реальных банковских бизнес-процессов, типовых бизнес-моделей, практических результатов применения методик, шаблонов информационно-методических документов, форм документов.

Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Саров Прекрасно структурирована информация. Приятно порадовал высокий уровень профессионализма Романа Исаева. Москва Интересный семинар, доходчиво рассказан. Много полезного узнала для себя и, что особенно радует, много полезного - для работы. Оренбург Благодарю Исаева Р.

процессного управления: описание, регламентация и оптимизация бизнес- процессов Цели описания (моделирования) бизнес-процессов; Определение уровней и стандартов описания бизнес-процессов; Описание процессов Цели и задачи аудита бизнес-процессов компании; Объекты и субъекты.

Внутренний аудит и оптимизация бизнес-процессов Цели: Объяснить возможные плюсы и минусы тех или иных способов организации; Проанализировать основные особенности управления и аудита бизнес-процессов в крупных холдингах, дать некоторые практические рекомендации по избежанию типичных ошибок и заблуждений; Дать базовые знания в области анализа и оптимизации бизнес-процессов компании.

Введение в аудит бизнес-процессов 1. Понятие аудита что такое аудит, что такое внутренний аудит. Требования к аудиту бизнес-процессов и их источники. Цели аудита бизнес-процессов компании. Задачи аудита бизнес-процессов компании. Объекты аудита бизнес-процессов компании. Результаты аудита бизнес-процессов компании и их потребители руководство, органы сертификации, руководители и т. Проблемы аудита бизнес-процессов компании. Эффективная организация и проведение аудита бизнес-процессов 2.

Работа Менеджер по описанию бизнес-процессов

Кроме того, для подавляющего большинства украинских предприятий сама формулировка этой задачи является абсолютно новой и, следовательно, предприятия своими силами не в состоянии разработать свою бизнес-процессную модель по причине отсутствия у них соответствующих специалистов. Об этом красноречиво свидетельствует, в частности, попытки некоторых предприятий самостоятельно создать систему менеджмента качества по требованиям стандарта Где выход?

В совместно образованной группе моделирования обязательно должен быть администратор бизнес-моделирования АБМ. Его роль — это координация усилий всей группы по разработке модели. Основная и единственная обязанность АБМ — управление ходом работ по созданию бизнес-модели и контроль ее целостности с позиций взаимных стыковок описаний отдельных бизнес-процессов.

ISO/IEC Guide – стандарт Международной организации по стандартизации касающихся СВК бизнес-процесса, подлежащего аудиту, и имеющее своим результатом .. o оценивает степень регламентации бизнес-процессов и наличие o контролирует качество описания бизнес- процессов и их.

Потребность в услугах аудитора возникла в связи с обособлением интересов тех, кто непосредственно занимается управлением предприятием администрация, менеджеры , кто вкладывает средства в его деятельность собственники, акционеры, инвесторы , а также государства как потребителя информации о результатах деятельности предприятий. Наличие достоверной информации позволяет повысить эффективность функционирования рынка капитала и дает возможность оценивать и прогнозировать последствия принятия экономических решений.

Проведение аудиторской проверки даже в тех случаях, когда она не является обязательной, несомненно, имеет важное значение. Собственники и прежде всего коллективные собственники - акционеры, пайщики, а также кредиторы не в состоянии самостоятельно убедиться в том, что все операции предприятия, многочисленные и зачастую очень сложные, законны и правильно отражены в отчетности, так как они обычно не имеют доступа к учетным записям и соответствующего опыта, а поэтому нуждаются в услугах аудиторов.

Независимое подтверждение информации о результатах деятельности предприятий и соблюдение ими законодательства необходимо государству для принятия решений в области экономики и налогообложения. Данная программа дополнительно позволяет анализировать темпы изменения цен на продукцию предприятия и основные виды материальных ресурсов, оценивать эффективность использования материально-сырьевых и топливно- энергетических ресурсов, анализировать эффективность производства и реализации каждого вида продукции, анализировать денежные потоки, оценивать точку безубыточности и запас финансовой прочности предприятия, проводить факторный анализ динамики прибыли.

Встроенные функциональные блоки внутреннего анализа хозяйственной деятельности имеются во многих программах решения учетных задач, ориентированных на формирование того или иного набора отчетов и содержащих развернутую аналитическую информацию по оборачиваемости товаров, рентабельности продаж и т. Например, такие блоки содержат программы"1С:

Практические инструменты описания и регламентации бизнес-процессов